Wołomińscy policjanci doskonalili umiejętności komunikacji z osobami niewidomymi

Jak właściwie rozpoznać potrzeby osoby niewidomej lub niedowidzącej? Jak zaoferować pomoc i komunikować się poprawnie podczas służbowych czynności? To zagadnienia, którymi zajmowali się policjanci z Komendy Powiatowej w Wołominie na szkoleniu „Zasady komunikacji z osobami słabowidzącymi i niewidomymi”, zorganizowanym 2 września 2026 roku. Warsztaty poprowadziła Anna Dąbrowska z Gabinetu Komendanta Głównego Policji.

Funkcjonariusze mieli okazję poznać bariery i problemy, z którymi każdego dnia mierzą się osoby z dysfunkcją wzroku. Dowiedzieli się, jak w przestrzeni publicznej rozpoznać taką osobę oraz jak nawiązać z nią właściwy kontakt i wsparcie.

Anna Dąbrowska zaprezentowała prawidłowe wzorce zachowania i rozmowy z niewidomymi. Szczególny nacisk położono na sytuacje, które mogą wystąpić w trakcie pełnienia służby, np. podczas przesłuchań czy interwencji z udziałem osób niedowidzących. Uczestnicy otrzymali też wskazówki, jak proponować pomoc w sposób respektujący niezależność tych osób.

Część praktyczna umożliwiła policjantom doświadczenie trudności osób z dysfunkcją wzroku. Zakładając okulary imitujące różne schorzenia oczu, mieli wykonać proste zadania w przygotowanym pomieszczeniu. To, co wydawało się łatwe, dla wielu okazało się sporym wyzwaniem – ograniczone pole widzenia, rozmycie obrazu czy problemy z ostrzeniem widzenia wymagały dużego skupienia i ostrożności.

Takie ćwiczenia rozwijają empatię i pomagają lepiej zrozumieć codzienne problemy osób niewidomych. Dla funkcjonariuszy to także szansa spojrzenia na własne obowiązki z innej perspektywy – takiej, w której zwykłe sytuacje mogą być źródłem poważnych trudności.

Spotkanie było nie tylko źródłem cennej wiedzy i umiejętności, ale też okazją do rozmów o wrażliwości i szacunku wobec osób o szczególnych potrzebach. Przebiegło w miłej atmosferze, a zdobyte doświadczenia przydadzą się w codziennej służbie.

Poniżej znajduje się link do filmu przygotowanego przez Wydział Organizacji Szkolenia i Dowodzenia Szkoły Policji w Pile, we współpracy z Anną Dąbrowską z Komendy Głównej Policji.

https://youtu.be/nzP7aWjqk4I?si=JLbugIOKeoQqVrQ1